Términos y Condiciones de Venta
Información General
El presente documento establece las condiciones por las que se rige la venta de productos a través del sitio web Ibericashrimp (https://www.ibericashrimp.com), propiedad de Raquel González, con NIF/CIF 79033033L, y domicilio en Calle brida 2, 29649 Las Lagunas de Mijas, Málaga.
Si tienes cualquier duda, puedes contactarnos en el correo electrónico ibericashrimp@gmail.com.
Productos
Las características de los productos y sus precios están indicados en la web. Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento los productos ofrecidos o sus precios.
Proceso de Compra
Para realizar una compra, el usuario debe seleccionar los productos deseados y seguir el proceso de compra indicado en el sitio web. Al finalizar el proceso, recibirá un correo de confirmación de su pedido.
Precios y Formas de Pago
Todos los precios incluyen los impuestos aplicables.
Los métodos de pago disponibles son:
Tarjeta de crédito/débito
PayPal
Transferencia bancaria
Otros métodos que se indiquen en el proceso de compra
El pago debe ser completado para que el pedido sea procesado y enviado.
Envíos y Entregas
Realizamos envíos a España y Portugal.
El plazo de entrega estimado es de 24-72 horas desde la confirmación del pago.
Los gastos de envío se detallan durante el proceso de compra y antes de realizar el pago.
Importante: No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra gestión logística (huelgas, condiciones meteorológicas, etc.).
Política de Devoluciones
Tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, de acuerdo con la normativa de consumo aplicable.
Para ejercer el derecho de desistimiento:
Escríbenos a ibericashrimp@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo.
Deberás devolver los productos en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error nuestro o producto defectuoso.
No se aceptarán devoluciones de productos perecederos, personalizados o que, por razones de higiene, no puedan ser devueltos.
Garantía
Los productos vendidos cuentan con una garantía legal conforme a la legislación vigente. En caso de producto defectuoso, procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, o devolución del importe.
Responsabilidad
No nos responsabilizamos por daños indirectos, lucro cesante o cualquier daño consecuencial que pueda sufrir el cliente.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya realizados.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.